Marketing es un concepto inglés, que trata la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores . Este está presente en todos y cada uno de los aspectos de nuestra vida . Formado por dos partes: la parte visible, constituida por la publicidad y la venta y la parte no visible la estrategia. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. El marketing NO CREA necesidades, el marketing SATISFACE necesidades. El marketing se aplica: en todo tipo de empresas u organizaciones, a todo tipo de productos (todo aquello que soluciona una necesidad), y en todo tipo de economías.